Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan e46 untuk Akaun Anda

Ketika anda membuka akaun e46, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform kami.

Hak dan Tanggungjawab PenggunaPembayaran dan PengeluaranPerlindungan Akaun
e46 Syarat dan Ketentuan e46 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Soalan Syarat dan Ketentuan

Tim sokongan e46 siap membantu anda memahami syarat-syarat kami dan menjawab soalan tentang akaun, pembayaran, atau kebijakan privasi. Hubungi kami melalui saluran di bawah untuk bantuan segera atau untuk membuat permintaan perubahan akaun.

Pasukan dalam talian

Sokongan Langsung

Hubungi kami melalui obrolan langsung di platform e46 untuk tanya jawab segera tentang syarat-syarat, proses pembayaran, atau isu keselamatan akaun.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan tertulis kepada sokongan kami untuk permintaan rasmi, perubahan akaun, atau plaint mengenai syarat-syarat. Kami membalas dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan

Jelajahi soalan lazim kami dan panduan akaun untuk mencari jawapan cepat tentang pendaftaran, pembayaran, pengeluaran, dan perlindungan data.

KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana e46 Melindungi Privasi dan Akaun Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi tingkat industri untuk menjaga maklumat akaun, pembayaran dan peribadi anda. Cookie dan teknologi pelacakan membantu kami mempersonalisasi pengalaman anda dan mengesan aktiviti curang.

Enkripsi Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi standard industri. Kata laluan anda tidak pernah dibongkar. Tukar kata laluan anda secara berkala untuk keamanan tambahan.

Perlindungan Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disokong dengan protokol keselamatan pihak ketiga. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit lengkap di pelayan kami.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk melacak sesi anda dan mencegah penipuan. Anda boleh melarang cookie di tetapan pelayar anda, tetapi fungsi platform mungkin terjejas.

Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod untuk keturunan undang-undang selama 5 tahun.

Hak Pengguna

Anda boleh meminta salinan data anda, membenarkan atau membatalkan pemprosesan tertentu, dan meminta penghapusan dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang.

Permintaan Perubahan

Untuk memohon akses, ubah atau padam data, gunakan borang permintaan kami atau hubungi [email protected] dengan bukti identiti anda.

Soalan Biasa tentang Syarat-syarat e46

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling biasa tentang syarat-syarat kami, hak pengguna, pembayaran, dan perlindungan privasi.

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun, memiliki pengenalan yang sah, dan tinggal di wilayah yang disokong oleh e46 di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Anda hanya boleh membuka satu akaun per orang.

Pelanggaran boleh menghasilkan amaran, had akaun sementara, atau penutupan akaun tetap tanpa notis. Contohnya termasuk aktiviti curang, pembukaan berbilang akaun, atau penggunaan pembayaran lanjutan tanpa kebenaran.

Gunakan alamat emel atau nombor telefon anda untuk mendaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui soal selidik keselamatan atau dokumen identiti. Anda boleh menambah autentikasi dua faktor di tetapan akaun untuk keselamatan tambahan.

Had pengeluaran bergantung pada tahap akaun anda dan kaedah pembayaran. Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam 1-3 hari perniagaan. Tidak ada had pengeluaran harian, tetapi transaksi besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan mempersonalisasi pengalaman anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda dan mematuhi undang-undang privasi tempatan.

Anda boleh mengemas kini profil, kata laluan dan pilihan pembayaran di mana-mana masa melalui tetapan akaun. Untuk menutup akaun secara tetap, hubungi sokongan kami. Data anda akan dikekalkan mengikut peraturan perundangan.

Kami menggunakan perisian pengesanan curang dan memonitor transaksi mencurigakan. Jika kami mengesan aktiviti yang tidak sah, kami boleh membekukan akaun anda sementara untuk penyiasatan. Melaporkan penipuan kepada kami segera membantu melindungi akaun anda.